Asmenų aptarnavimo tvarka

Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2023 m. gruodžio 27 d. įsakymas Nr. BV-309 ,,Dėl asmenų aptarnavimo, prašymo ir skundų nagrinėjimo Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyboje prie Socialinės apsaugos ir darbo miniterijos taisyklių patvirtinimo".

Asmenų prašymai ar skundai priimami visomis Tarnybos darbo dienomis Tarnybos darbo laiku, pietų pertraukos metu ir vieną kartą per savaitę papildomą valandą trečiadieniais nuo 17.00 val. iki 18.00 val. iš anksto užsiregistravus (ne vėliau kaip iki antradienio 12 val.) Tarnybos interneto svetainės skyriaus „Gyventojų aptarnavimas“ srityje viešai skelbiamais Tarnybos teritorinių padalinių ir Tarnybos administracijos bendraisiais kontaktais.

Skundo pateikimas ir nagrinėjimas